wargasipil.com – Ada beberapa keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer. Hal itu dilakukan demi meningkatkan kualitas dan kinerja dalam menjalankan tugasnya.
Seperti apakah contoh keterampilan yang harus dikuasai? Berikut adalah penjelasan tentang fungsi utama manajer beserta dengan keterampilannya.
Sesuai dengan namanya, manajer diambil dari kata manage yang artinya mengatur atau mengelola. Dilansir laman FISIPOL UGM Creative Hub, perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan adalah fungsi utama dari profesi manajer.
Planning atau perencanaan adalah tahap awal yang cukup fatal untuk perkembangan sebuah bisnis. Dalam tahap ini, manajer harus menentukan tujuan jangka panjang atau jangka pendek yang ingin diwujudkan oleh perusahaan. Tujuan perusahaan dapat berupa kualitatif maupun kuantitatif.
Jika tujuan sudah diputuskan, maka langkah selanjutnya adalah menentukan strategi seperti apa yang hendak dipakai untuk mewujudkan tujuan tersebut. Setelah strategi berhasil dirumuskan, manajer juga bertugas untuk mengalokasikan sumber daya yang dimiliki untuk menerapkan strategi tersebut.
Fungsi utama manajer selanjutnya adalah organizing atau melakukan pengorganisasian. Artinya, di tahap ini manajer bertugas untuk membentuk sebuah tim yang dianggap tepat guna mewujudkan strategi yang dirumuskan. Manajer juga menentukan masing-masing peran dan tugas dari anggota tim serta memastikan mereka dapat bekerja secara kooperatif untuk mewujudkan tujuan perusahaan.
Misalnya, seorang manajer memiliki 8 anggota tim. Bagaimana cara dan seperti apa strategi yang dilakukan supaya 8 orang tersebut dapat dibagi ke dalam pekerjaan yang berbeda-beda? Apalagi seluruhnya bekerja dengan tujuan yang sama meski kemampuan dan karakteristik tiap individu berbeda-beda.
Leading artinya mampu memberikan arahan dan memimpin sebuah tim untuk bekerja. Secara khusus, manager memiliki tugas untuk mengkomunikasikan visi dari perusahaan. Misalnya, perusahaan bergerak di bidang teknologi game memiliki visi “menjadi perusahaan teknologi game yang mendukung perkembangan ribuan atlet e-sport di tahun 2023”
Untuk menjalankan arahan, manajer harus menunjukkan pengaruh, kuasa, dan keterampilannya dalam berkomunikasi. Pada penerapannya, kemampuan mengarahkan bagi seorang manajer memula harus terus-menerus dikembangkan.
Melakukan pengawasan juga menjadi salah satu keterampilan yang harus dimiliki seorang manajer. Apakah pekerjaan sudah dilakukan sesuai prosedur? Apakah target sudah tercapai? Apa saja kendala dan hambatan yang ditemui? Pertanyaan-pertanyaan tersebut kemudian dicari solusinya untuk menyelesaikan masalah yang ada.
Berikut adalah keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer, dilansir dari buku Organisasi: Manajemen dan Kepemimpinan terbitan Yayasan Kita Menulis:
Pertama, keterampilan yang harus dimiliki seorang manajer adalah conceptual skill. Keterampilan konseptual berkaitan dengan kecepatan seorang manajer dalam membangun konsep, gagasa, dan ide.
Kemampuan interpersonal adalah keterampilan berkomunikasi saat berinteraksi dengan orang lain. Sebab, manajer harus berhubungan dengan orang banyak saat menjalankan tugasnya. Komunikasi yang bersifat persuasif setidaknya harus dikuasai seorang manajer untuk berkomunikasi dengan rekan kerjanya.
Kemampuan teknis disebut juga sebagai technical skill, yaitu kemampuan yang berhubungan dengan pekerjaan yang sifatnya teknis. Misalnya, mengoperasikan komputer, mesin, dan melakukan perbaikan.
Keterampilan yang harus dimiliki seorang manajer selanjutnya adalah time management. Kemampuan tersebut terlihat dari bagaimana manajer menggunakan waktunya dengan bijak. Hal ini penting dimiliki supaya manajer dapat menyelesaikan tugas-tugasnya yang banyak dengan tepat waktu.
Menjadi seorang manajer juga harus memiliki decision making skill atau disebut dengan kemampuan dalam mengambil keputusan. Manajer harus mampu mengidentifikasi setiap permasalahan dan memecahkan masalah tersebut dengan sebuah solusi. Nah, solusi yang diambil juga berkaitan dengan decision making skill.
Dilansir dari buku Komunikasi Bisnis terbitan Erlangga, keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah analytical skill. Keterampilan analitis adalah kemampuan manajer dalam melakukan penilaian maupun evaluasi terhadap kinerja bawahan atau karyawan dalam menjalankan tugas mereka.
Selanjutnya, seorang manajer juga harus memiliki keterampilan fleksibilitas. Penerapan gaya kepemimpinan setiap individu berbeda, ada yang diterapkan secara kaku ada juga yang luwes. Itulah sebabnya, keterampilan fleksibilitas sebaiknya dimiliki seorang manajer.
Sebab, dalam kondisi dan situasi yang berbeda, manajer dapat mengambil sikap dan keputusan yang tepat. Contohnya, pada awalnya manajer menerapkan gaya kepemimpinan directing. Namun, sejalan perkembangan yang terjadi di antara para anggota tim, mereka lebih berkembang dengan gaya kepemimpinan delegating. Maka cara itu yang seterusnya diterapkan.
Komunikasi adalah keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer. Komunikasi meliputi keterampilan manajer saat menyampaikan gagasan atau ide, hingga keterampilan untuk menjelaskan perubahan gaya kepemimpinan kepada anggota tim lainnya. Komunikasi yang baik mencegah terjadinya kesalahpahaman dan konflik.
Menurut Business Degree, kemampuan untuk menginspirasi orang lain juga menjadi salah satu keterampilan yang harus dimiliki seorang manajer. Sebab, sebagian anggota tim membutuhkan semangat dan dukungan dari manajernya. Seorang manajer setidaknya memotivasi karyawan untuk menyelesaikan dan mencapai tujuan perusahaan.
Dalam hal ini, manajer harus berpikir secara strategis saat menghadapi tugas, tantangan, evaluasi, dan target perusahaan. Contohnya, manajer harus menentukan skala prioritas saat menyelesaikan pekerjaan, mempelajari hal-hal baru, dan melakukan inovasi.
Manajer sudah seharusnya menjadi sosok yang jujur dan terbuka saat berhadapan dengan lingkungan pekerjaan. Kepemimpinan yang transparan turut menjadi kunci sukses dalam sebuah tim. Jujur dan terbuka adalah sikap yang membuat anggota tim lainnya merasa nyaman.
Selain jujur dan terbuka, seorang manajer harus kreatif dalam bekerja. Hal ini berkaitan dengan meningkatkan workflow serta kemampuan dalam memecahkan masalah. Tidak dipungkiri, berpikir kreatif membantu seseorang untuk menemukan solusi permasalahan yang sedang dihadapi.
Demikian informasi tentang keterampilan yang harus dimiliki seorang manajer. Semoga bermanfaat dan memberikan pengetahuan baru bagi Anda.
”Artikel ini bersumber sekaligus hak milik dari website detik.com. Situs https://wargasipil.com adalah media online yang mengumpulkan informasi dari berbagai sumber terpercaya dan menyajikannya dalam satu portal berita online (website aggregator berita). Seluruh informasi yang ditampilkan adalah tanggung jawab penulis (sumber), situs https://wargasipil.com tidak mengubah sedikitpun informasi dari sumber.”
