Chery Tak Hanya Beri Garansi Terpanjang untuk Melawan Merek Jepang

WargaSipil.com – Kesiapan Chery yang akan bertarung di pasar otomotif di Indonesia rupanya dipersiapkan dengan matang. Langkah ini untuk menghilangkan stigma negatif terkait brand Chery sebelumnya yang sempat hadir beberapa tahun lalu.

Merek Tiongkok yang memposisikan diri sebagai produsen kendaraan premium, terus mempersiapkan diri menuju peluncuran perdananya di Indonesia. Seperti pernah diberitakan sebelumnya, rencananya akan menghadirkan Tiggo 8 Pro dan Tiggo 7 Pro yang diyakini mampu menarik perhatian besar konsumen premium pecinta SUV.

Selain mengandalkan keunggulan teknologi pada fitur dan tampilannya yang fashionable, produk-produk Chery juga memiliki USP dari sisi layanan purnajual.

Dimana salah satunya akan diperkuat melalui program garansi, ini salah satu modal untuk melawan mobil merek Jepang yang sudah lama berjokol di Indonesia.

Salah satu program garansi yang akan ditawarkan Chery kepada konsumennya adalah program garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km. Dengan program tersebut, Chery menjadi perusahaan otomotif pertama di Indonesia yang memperkenalkan garansi jaminan pemeriksaan perfoma kendaraan dengan durasi terpanjang.

Program ini lahir dari keyakinan Chery terhadap kualitas mesin yang dikembangkan sendiri oleh Chery secara teliti dan rinci.

Menurut Tao Yong, President Director of PT Chery Sales Indonesia dalam keterangan resminya, Sabtu (29/10), salah satu kekuatan Chery adalah adanya tim riset dan pengembangan (R&D) yang mampu mengembangkan sendiri teknologi mesin untuk produk-produk Chery, sehingga performa kendaraan menjadi bertenaga dan memiliki durabilitas yang tinggi.

“Sebagai brand otomotif yang menghadirkan produk premium, garansi mesin 10 tahun atau 1.000.000 km ini merupakan salah satu bentuk layanan premium yang ingin kami berikan kepada konsumen kami,” ujar Tao Yong.

Adanya program garansi 10 tahun atau 1.000.000 km Chery juga ingin menunjukkan bahwa merek ini hadir dengan produk yang value for money. Sehingga tidak hanya memberikan rasa bangga untuk dimiliki, tetapi juga benar-benar mendukung produktivitas dari sisi fungsional dan lifestyle.

Untuk melayani konsumennya di Indonesia, Chery juga akan memberikan layanan 6 Star yang terbagi dalam dua tipe, yaitu basic dan exclusive. Layanan 6 Star Exclusive meliputi Home Service, pelayanan pengantaran unit mobil ke rumah; Worry Free Service.

Dengan layanan tersebut konsumen tak perlu khawatir setelah melakukan servis akan mendapatkan kendaraan dalam kondisi baik dan bersih. Juga layanan 24 jam Emergency Service, pelayanan gawat darurat 24 jam yang mampu melayani konsumen Chery dalam menghadapi kendala yang terjadi pada mobil.

Sedangkan layanan 6 Star Basic meliputi Active Service, sebuah pelayanan pengingat bagi konsumen untuk melakukan perawatan berkala; Heartwarming Service.

Layanan tersebut untuk konsumen dengan keramah-tamahan dari Chery dalam melayani konsumen. Chery juga memberikan kemudahan bagi konsumen yang ingin servis kendaraan di bengkel resmi Chery lebih efisien melalui Online Booking.

Disebutkan juga kalau ke depannya, PT Chery Sales Indonesia akan membuat program Customer Membership dan Customer Privilege untuk memantapkan pelayanan kepada konsumen di Indonesia

—————————————————-
”Artikel ini bersumber sekaligus hak milik dari website www.jawapos.com. Situs Wargasipil.com adalah media online yang mengumpulkan informasi dari berbagai sumber terpercaya dan menyajikannya dalam satu portal berita online (website aggregator berita). Seluruh informasi yang ditampilkan adalah tanggung jawab penulis (sumber), situs Wargasipil.com tidak mengubah sedikitpun informasi dari sumber.”